Allgemeine Geschäftsbedingungen Wheelz Casino
Wheelz Casino AGB – Einleitung und Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen dem Betreiber von Wheelz Casino (erreichbar unter wheelzcasino1.com) und allen Nutzern, die sich auf der Plattform registrieren oder diese anderweitig verwenden. Mit der Erstellung eines Kontos erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen Wheelz Casino Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie die Wheelz Casino AGB sorgfältig durch, bevor Sie Dienste in Anspruch nehmen.
Wheelz Casino wird von einem Unternehmen betrieben, das unter einer Curaçao-Glücksspiellizenz agiert. Diese Lizenz erlaubt es dem Unternehmen, internationale Online-Glücksspieldienstleistungen anzubieten. Die AGB gelten für alle Produkte, Spiele, Boni und Zahlungen auf wheelzcasino1.com.
1. Teilnahmeberechtigung und Kontoeröffnung
Um ein Konto bei Wheelz Casino zu eröffnen und die Dienste nutzen zu dürfen, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
- Sie sind mindestens 18 Jahre alt (oder das in Ihrem Land geltende gesetzliche Volljährigkeitsalter für Glücksspiele).
- Sie sind keine Person, die in einem Land wohnt, in dem Online-Glücksspiel gesetzlich verboten ist.
- Sie spielen auf eigene Rechnung und nicht im Auftrag Dritter.
- Sie leiden nicht an einer Spielsucht und sind nicht in einem Selbstausschlussprogramm registriert.
- Sie erstellen ausschließlich ein einziges Konto pro Person, Haushalt und IP-Adresse.
Wheelz Casino behält sich das Recht vor, die Angaben jedes Nutzers zu überprüfen und die Kontoerstellung abzulehnen oder ein bestehendes Konto zu sperren, sollte ein Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen festgestellt werden.
2. Kontoverifizierung (KYC)
Gemäß den Wheelz Casino AGB ist jeder Nutzer verpflichtet, auf Anfrage des Betreibers eine Identitätsprüfung (Know Your Customer, KYC) zu durchlaufen. Dazu gehören unter anderem:
- Amtlicher Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein)
- Adressnachweis (Kontoauszug oder Energierechnung, nicht älter als 3 Monate)
- Nachweis über die verwendete Zahlungsmethode (z. B. Foto der Kreditkarte)
Auszahlungen können bis zum Abschluss der KYC-Prüfung zurückgehalten werden. Wheelz Casino handelt hierbei in Übereinstimmung mit internationalen Anti-Geldwäsche-Richtlinien.
3. Verbotene Verhaltensweisen
Folgende Handlungen sind gemäß den Wheelz Casino Nutzungsbedingungen ausdrücklich untersagt:
- Erstellung mehrerer Konten (Mehrfachkonten)
- Nutzung von Softwareprogrammen zur automatischen Spielsteuerung (Bots)
- Betrug, Geldwäsche oder Manipulation von Spielergebnissen
- Missbrauch von Bonusangeboten oder Aktionen
- Weitergabe von Kontodaten an Dritte
- Verwendung von VPNs oder Proxys zur Umgehung von Geoblocking-Maßnahmen
Bei Feststellung eines der oben genannten Verstöße ist Wheelz Casino berechtigt, das Konto sofort zu sperren, ausstehende Gewinne einzubehalten und den Fall an zuständige Behörden zu melden.
4. Einzahlungen und Zahlungsmethoden
Gemäß den Wheelz Casino AGB gelten folgende Bedingungen für Einzahlungen:
| Zahlungsmethode | Mindesteinzahlung | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|
| Visa / Mastercard | 20 € | Sofort |
| Skrill / Neteller / ecoPayz | 20 € | Sofort |
| Bitcoin / Ethereum / Litecoin | 20 € | Netzwerkabhängig |
| Banküberweisung | 20 € | 3–5 Werktage |
Die Mindesteinzahlung beträgt bei allen Methoden 20 €. Wheelz Casino erlaubt ausschließlich Einzahlungen von Konten oder Zahlungsmitteln, die auf den Namen des registrierten Nutzers laufen.
5. Auszahlungen und Limits
Die Wheelz Casino Nutzungsbedingungen legen für Auszahlungen folgende Konditionen fest:
- Mindestbetrag: 30 €
- Tageslimit: 5.000 €
- Wochenlimit: 15.000 €
- Monatslimit: 30.000 €
- Bearbeitungszeit: 24–72 Stunden
Wheelz Casino behält sich vor, zur Betrugsprävention zusätzliche Dokumente anzufordern, bevor eine Auszahlung freigegeben wird. Gewinne aus Freispielen unterliegen den jeweils geltenden Umsatzbedingungen.
6. Bonusbedingungen und Wheelz Casino AGB für Aktionen
Alle Bonusangebote auf Wheelz Casino sind an spezifische Bedingungen geknüpft. Der Willkommensbonus umfasst bis zu 500 € + 100 Freispiele auf die ersten drei Einzahlungen:
- 1. Einzahlung: 100 % bis zu 200 € + 50 Freispiele
- 2. Einzahlung: 50 % bis zu 150 € + 30 Freispiele
- 3. Einzahlung: 75 % bis zu 150 € + 20 Freispiele
Für alle Boni gilt ein Umsatzfaktor von 35x. Das bedeutet: Der erhaltene Bonusbetrag muss 35-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Weitere Bonusbedingungen gemäß den Wheelz Casino AGB:
- Boni sind nicht übertragbar und können nicht in Bargeld umgetauscht werden.
- Jeder Bonus kann pro Spieler nur einmal beansprucht werden.
- Die Nutzung von Boni mit gesperrten Spielen kann zur Annullierung führen.
- Freispielgewinne unterliegen einem Maximalgewinn je nach Aktionsbedingungen.
- Wheelz Casino behält sich vor, Boni ohne Vorankündigung zu ändern oder zu beenden.
7. VIP-Programm und Cashback
Das Wheelz Casino VIP-Programm erstreckt sich über fünf Stufen: Bronze, Silber, Gold, Platin und Diamant. Mit steigendem Rang erhalten Spieler verbesserte Konditionen:
- Cashback: 10 % bis 20 % je nach VIP-Stufe
- Persönlicher Kundenmanager ab höheren Stufen
- Exklusive Boni und schnellere Auszahlungen
Die genauen Bedingungen für das VIP-Programm von Wheelz Casino können sich ändern. Spieler werden über entsprechende Änderungen gemäß diesen AGB informiert.
8. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte
Alle Inhalte auf wheelzcasino1.com – darunter Logos, Grafiken, Software, Spielinhalte und Texte – sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Wheelz Casino bzw. den jeweiligen Lizenzgebern. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist verboten.
9. Haftungsbeschränkung
Wheelz Casino haftet nicht für:
- Technische Störungen, Serverausfälle oder Verbindungsunterbrechungen
- Verluste durch Spielfehler infolge von Systemfehlern
- Schäden, die durch das Verhalten Dritter entstehen
- Indirekte oder Folgeschäden jedweder Art
Im Falle eines technischen Fehlers während eines Spiels behält sich Wheelz Casino vor, betroffene Spielrunden zu annullieren und Einsätze zurückzuerstatten, ohne dass weitere Ansprüche bestehen.
10. Datenschutz und Cookies
Wheelz Casino erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der geltenden Datenschutzerklärung (verfügbar auf wheelzcasino1.com). Mit der Nutzung der Plattform stimmen Sie der Datenverarbeitung zu den dort genannten Zwecken zu. Weitere Informationen finden Sie in der separaten Datenschutzerklärung.
11. Responsible Gambling gemäß den Wheelz Casino AGB
Die Wheelz Casino Nutzungsbedingungen verpflichten den Betreiber, Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen anzubieten. Dazu zählen:
- Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits
- Möglichkeit zur Spielpause (Abkühlphase)
- Dauerhafter Selbstausschluss auf Anfrage
- Verlinkung zu externen Hilfsorganisationen
Spieler, die sich über ihr Spielverhalten Sorgen machen, werden gebeten, die entsprechenden Schutzmaßnahmen im Konto zu nutzen oder den Support zu kontaktieren.
12. Änderungen der AGB
Wheelz Casino behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf wheelzcasino1.com veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Nutzungsbedingungen. Nutzer, die mit Änderungen nicht einverstanden sind, sollten ihr Konto schließen und verbleibende Guthaben auszahlen lassen.
13. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Wheelz Casino AGB unterliegen dem Recht von Curaçao. Bei Streitigkeiten zwischen dem Spieler und Wheelz Casino wird empfohlen, zunächst den Kundensupport zu kontaktieren. Der Live-Chat ist rund um die Uhr erreichbar, der E-Mail-Support antwortet innerhalb von 12 Stunden unter der Adresse [email protected].
Sollte keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, können Spieler zugelassene Streitbeilegungsstellen in Anspruch nehmen. Wheelz Casino verpflichtet sich zur fairen und transparenten Behandlung aller Beschwerden.
14. Kontaktdaten
Bei Fragen zu diesen Wheelz Casino AGB können Sie das Support-Team wie folgt erreichen:
- Live-Chat: 24/7 auf wheelzcasino1.com
- E-Mail: [email protected]
- Beschwerden: [email protected]
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt im Mai 2026 aktualisiert und gelten für alle Nutzer von Wheelz Casino auf wheelzcasino1.com.